| Q: A: |
Kan ik meepraten over de ontwikkeling van TetraHIS?
Ja, al uw opmerkingen zijn van harte welkom. TetraHIS wordt continu verder ontwikkeld en daarbij houden we rekening met alle opmerkingen die we krijgen van u als gebruiker.
 |
Q:
A: |
Aan welke voorwaarden moet mijn hard- en software minimaal voldoen om TetraHIS te kunnen draaien?
De server dient redelijk recent te zijn: processor: Pentium 4, 2,8GHz; intern geheugen: 512MB; harddisk: 120GB; besturingssysteem: Windows 2000 Server. Aan de werkstations worden echter aanzienlijk minder eisen gesteld: processor: Celeron 500MHz (of vergelijkbaar); intern geheugen: 256MB; harddisk: 8 GB; besturingssysteem: Windows 2000 professional of XP home/professional. We adviseren voor uw eigen comfort een 17” scherm met een minimale resolutie van 1024x768 pixels.
|
| Q: A: |
Levert Tetra ook hardware?
Ja, onze afdeling Tetra Networking kan tegen scherpe prijzen alle benodigde hardware leveren, maar het staat u natuurlijk ook vrij om de hardware elders aan te schaffen of uw huidige hardware te blijven gebruiken.
|
| Q: A: |
Welke techniek zit er achter TetraHIS?
TetraHIS wordt ontwikkeld in Microsoft Visual Studio 2005 (DotNet Framework 2.0).
Daarbij gebruikt TetraHIS Microsoft SQL Server 2005 als database back-end. Dankzij de open architectuur van TetraHIS kan elke partij via webservices vanaf elk platform met TetraHIS koppelen.
|
| Q: A: |
Ondersteunt TetraHIS Vecozo?
Ja, Online declareren en controleren van patiëntgegevens ‘onder-water’ zijn volledig geïmplementeerd. Zie voor meer informatie hierover de factsheet ‘declareren’.
|
| Q: A: |
Hoe gaat TetraHIS om met onverzekerde patiënten?
Als patiënten onverzekerd zijn dan is het mogelijk om patiënten in te schrijven als ‘vaste passant’. Hierdoor wordt bij ieder bezoek een contantnota uitgedraaid of bij het factureren en verzamelfactuur aangemaakt. Hierbij worden de ‘passant tarieven’ gehanteerd.
|
| Q: A: |
Hoe lang zit ik vast aan TetraHIS?
De contractperiode is 1 jaar en wordt stilzwijgend met 1 jaar verlengd. De opzegtermijn is 1 maand voor het verstrijken van de contractperiode.
|
| Q: A: |
Van welke systemen kan TetraHIS data overnemen?
Op dit moment kan Tetra de volgende systemen converteren: HetHis, Microhis, Mira, Medicom, Omnihis en Promedico VDF & ASP.
Doordat de conversie op basis van de ruwe aangeleverde data gebeurt kunnen wij een 100% conversie garanderen.
|
| Q: A: |
Welke gegevens blijven behouden bij een conversie?
Op de financiële gegevens na, alle!
|
| Q: A: |
Hoe werkt het als ik zou willen overstappen op TetraHIS?
Op de dag dat de conversie gepland staat begint Tetra ergens in de middag met de conversie, afhankelijk van uw planning. In de loop van de avond wordt uw apparatuur voorzien van TetraHIS. De volgende dag loopt een Tetra medewerker in uw praktijk mee. U dient er zelf voor te zorgen dat alle nog te faktureren verrichtingen in uw oude his gefaktureerd zijn. Het is NIET mogelijk om vanuit TetraHIS verrichtingen te faktureren die in uw oude his zijn ingevoerd.
|
| Q: A: |
Kan ik TetraHIS eens proberen?
Er zijn verschillende demonstratie mogelijkheden. Neem contact met ons op voor meer informatie.
|
| Q: A: |
Is een proefconversie mogelijk?
Het is mogelijk om een gratis proefconversie aan te vragen. Neem hiervoor contact met ons op.
|
| Q: A: |
Heb ik een cursus nodig om TetraHIS te gebruiken?
Nee! Bij onze gebruikers is gebleken dat TetraHIS dusdanig intuïtief is opgezet dat iedereen er heel snel mee overweg kan. Daarnaast loopt een medewerker van Tetra de eerste dag met u mee in uw eigen praktijk en helpt u snel op gang. Vanzelfsprekend kan Tetra cursussen TetraHIS voor u verzorgen, zowel in uw praktijk als in onze trainingscentra in Maastricht of Utrecht.
|
| Q: A: |
Maar mijn regio heeft al besloten om een ander his te nemen. En nu?
Er is geen enkele reden om u verplicht te voelen hetzelfde pakket als uw buurman te kiezen. TetraHIS kan communiceren met alle software in de eerste- en tweedelijns gezondheidszorg. U hoeft dus niet bang te zijn functionaliteit te verliezen als u voor een ander pakket kiest dan uw collega. Neemt u even contact met ons op voor een uitgebreide toelichting op dit punt.
|
| Q: A: |
Wat is Tetranet?
Tetranet is Tetra´s landelijk dekkende zorgnetwerk.
Lees meer over Tetranet >>
|
| Q: A: |
Kan TetraHIS ook gescande documenten opslaan?
Ja, TetraHIS ondersteunt zelfs het scannen vanuit de applicatie; u hoeft niet eerst een ander programma op te starten om de brieven te scannen maar kunt direct vanuit TetraHIS scannen.
|
| Q: A: |
Moet ik internettoegang hebben om TetraHIS te kunnen gebruiken?
Ja. Zonder internettoegang in uw praktijk kan de helpdesk niet met u meekijken, kan TetraHIS geen berichten uitwisselen en kan Tetra geen updates uitvoeren. Door het gebruik van Tetranet kunt u uw huidige toegang ook gebruiken voor TetraHIS.
|
| Q: A: |
Waarom u ook zou overstappen op TetraHIS?
Al onze argumenten vindt u elders op deze site. Maar waarom vraagt u niet eens een gebruiker van TetraHIS waarom u ook zou overstappen?
|
|
|
